PMP學什么?學習PMP的收獲有哪些?

PMP?課程安排】

第一階段 精講5

第一天——敏捷知識體系

1、項目生命周期的特征

l? 預測型生命周期的特征

l? 迭代型生命周期的特征

l? 增量型生命周期的特征

l? 敏捷生命周期的特征

2、實施敏捷——創建敏捷環境

l? 仆人式領導為團隊賦能

l? 敏捷團隊

l? 敏捷的角色

3、實施敏捷——在敏捷環境中交付

l? 常見敏捷實踐:

n? 回顧

n? 站會

n? 待辦事項列表

n? 評審

l? 敏捷項目的衡量指標

4、項目敏捷組織的考慮因素

組織變革管理

組織文化

敏捷和項目管理辦公室

5、敏捷宣言和敏捷原則

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第二天——項目管理知識體系

1、 項目管理標準

2、 項目、項目集、項目組合以及運營管理之間的關系

3、 項目運行環境

4、 項目經理的角色

5、 項目整合管理

l? 制定項目章程:商業文件、戰略、效益管理計劃

l? 制定項目管理計劃:項目基準、焦點小組、頭腦風暴、核對單、訪談、工作績效

l? 管理項目知識:項目知識管理、項目信息管理、流程模板形成

l? 實施整體變更控制:變更日志、變更控制流程

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第三天——項目管理知識體系

1、 項目范圍管理

l? 收集需求:產品范圍&項目范圍,收集需求的工具,kano模型、標桿對照、多標準決策分析

l? 定義范圍:制定關于項目和產品、服務及成果的詳細描述

l? 創建WBS:分解、工作包、項目范圍說明書、創建WBS程序與模板

2、 項目進度管理

l? 規劃進度管理:進度計劃編制、管理和控制;進度管理計劃

l? 排列活動順序:滾動式規劃、緊前關系繪圖法、提前量、滯后量、活動依賴關系

l? 估算活動:估算活動的工具:參數估算、類別估算、三點估算

l? 制定進度計劃:項目進度網絡圖、關鍵路徑法、資源優化、進度壓縮、里程碑圖

4、項目成本管理

l? 規劃成本管理:成本管理計劃

l? 估算成本:類別估算、參數估算、自上而下估算、三點估算、儲備分析、估算依據

l? 制定預算:成本基準

l? 控制成本:掙值分析、偏差分析、趨勢分析、儲備分析

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第四天——項目管理知識體系

1、 項目質量管理

l? 管理質量:一致性成本&非一致性成本,質量測量指標、管理質量7大工具、問題解決流程

l? 控制質量:統計抽樣、根本原因分析、控制質量的工具:因果圖、控制圖、直方圖、散點圖

2、 項目資源管理

l? 資源管理計劃:組織分解結構、責任分配矩陣、團隊章程

l? 估算活動資源:資源需求、資源估算

l? 獲取資源:資源日歷、相關方登記冊、獲取資源工具、虛擬團隊、預分派

l? 建設團隊:團隊發展模型:塔庫曼階梯理論、團隊建設、激勵、談判

l? 管理團隊:團隊績效評價、沖突管理、項目經理的影響力和領導力

3、 項目溝通管理

l? 溝通管理計劃:溝通需求分析、溝通技術、溝通模型、有效溝通技巧

l? 管理溝通:溝通勝任力、溝通技能

l? 監督溝通:人際關系與團隊技能

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第五天——項目管理知識體系

1、 項目風險管理

l? 風險管理計劃:風險類別、風險管理戰略、風險分解結構、風險概率與影響

l? 識別風險:SWOT分析、假設條件和制約因素分析、根本原因分析

l? 定性風險分析:概率和影響矩陣、層級圖、風險概率和影響評估

l? 定量風險風險:模擬、龍卷風圖、決策樹分析

l? 規劃風險應對:威脅應對5種策略、機會應對5種策略

2、 項目采購管理

l? 采購管理計劃:合同類型(總價合格、成本補償合同、工料合同)、采購政策、程序和指南

l? 實施采購:投標人會議、協議

l? 控制采購:索賠管理、審計、采購文檔管理

3、 項目相關方管理

l? 識別相關方:相關方分析、權力利益方格、權力影響方格、凸顯模型

l? 規劃相關方參與:相關方參與度評估矩陣、

l? 管理相關方參與:正式非正式溝通、談判、沖突管理、績效報告

4、 結束項目或階段


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